晋商消费金融起诉了怎么协商解决问题

晋商消费金融起诉了怎么协商

随着晋商消费金融在市场上的快速发展，越来越多的消费者开始使用他们的金融产品。然而，随之而来的是一些消费者与晋商消费金融之间的纠纷和争议。当消费者对晋商消费金融的服务不满意时，他们可能会考虑采取法律途径来解决问题。那么，当晋商消费金融起诉了消费者，双方如何协商解决纠纷呢？

一、理解纠纷的本质

在开始协商之前，双方需要充分理解纠纷的本质。晋商消费金融起诉消费者往往是因为消费者未能按时偿还贷款或违反了合同约定。消费者应该认真对待晋商消费金融的起诉，并对自己的行为进行审视。双方可以通过沟通了解彼此的立场，从而为解决纠纷找到更好的方案。

二、主动寻求解决方案

在接到起诉通知后，消费者应该主动与晋商消费金融联系，表达自己的意愿解决纠纷。双方可以约定一个时间和地点，进行面对面的协商。在协商过程中，双方应该坦诚地交流，积极寻求解决方案。消费者可以提出自己的困难和问题，晋商消费金融则可以解释他们的立场和要求。通过互相理解和妥协，双方有可能达成共识，解决纠纷。

三、寻求第三方调解

如果双方在协商中无法达成一致，可以考虑寻求第三方的调解。第三方调解机构通常具有公正、中立的特点，能够帮助双方找到解决纠纷的。消费者可以向当地消费者权益保护组织或仲裁委员会寻求帮助。在提起仲裁之前，消费者需要准备相关证据，以支持自己的主张。仲裁过程中，双方可以提出自己的证据和理由，仲裁员会根据事实和法律规定做出裁决。双方应该尊重仲裁结果，并按照裁决履行自己的义务。

四、诉诸法律程序

如果协商和仲裁都无法解决纠纷，消费者可以选择诉诸法律程序。消费者可以委托律师提起诉讼，并在法庭上陈述自己的主张。法庭会根据双方提供的证据和法律规定做出判决。消费者应该尊重法庭的判决，并按照判决履行自己的义务。

总结：晋商消费金融起诉了消费者时，双方应该通过理解纠纷本质、主动寻求解决方案、寻求第三方调解和诉诸法律程序等方式来协商解决纠纷。在协商过程中，通过互相理解和妥协，双方有可能达成共识，解决纠纷。重要的是，双方应该保持冷静和理性，以合法合规的方式解决问题。希望本文能为面临类似问题的消费者提供有价值的信息。